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LIVRAISON DOMESTIQUE

Nous ne pensons pas que les frais d'expédition devraient s'interposer entre nous. C'est pourquoi nous offrons la livraison gratuite sur chaque achat. Des restrictions s'appliquent

• Livraison gratuite sur chaque commande aux États-Unis
• Livraison gratuite sur tous les retours aux États-Unis, sous réserve de notre politique de retour

Les commandes nationales sont expédiées via USPS First Class : informations de suivi fournies.

SOYEZ ASSURÉ

Essayez ALPHX sans risque, et si nous ne sommes pas pour vous (nous pensons que nous sommes un piège), votre achat est pour nous.

Nous pensons que nous fabriquons un très bon produit, mais nous comprenons que le corps de chaque homme est différent et que nous ne convenons peut-être pas à tout le monde. C'est pourquoi nous éliminons tout risque si vous essayez ALPHX. Si cela ne fonctionne pas pour vous, pas de rancune. Nous aimerions savoir pourquoi afin de pouvoir continuer à nous améliorer, mais nous serons heureux de vous rembourser.

Notre garantie Be Assured s'applique à votre premier achat de sous-vêtements sur ALPHX.com. Si vous avez acheté plusieurs paires, veuillez en essayer une avant de retirer les autres de leur emballage. Si vous n'aimez pas la première paire, les autres sont toujours éligibles à notre politique de retour standard.

La garantie Be Assured est limitée à une utilisation par foyer et doit être réclamée dans les 30 jours suivant la date d’achat originale.

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RETOUR

Les sous-vêtements ALPHX dans leur état d'origine, non portés et non lavés peuvent être retournés pour un remboursement jusqu'à 30 jours après la date d'achat initiale. Nous prendrons même en charge les frais d'expédition.

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ÉCHANGES RAPIDES ET GRATUITS

Nous l'avons tous fait. Vous ne savez pas entre deux tailles, vous commandez donc les deux et renvoyez celle dont vous ne voulez pas. Ou vous commandez une taille, découvrez qu'elle ne vous convient pas et vous devez alors payer pour la taille dont vous avez besoin, et attendre que votre retour soit reçu et traité avant d'obtenir votre crédit sur celle que vous avez renvoyée.

Et peut-être aviez-vous un code à économiser lors de votre premier achat qui ne fonctionne plus pour acheter la taille dont vous avez besoin, vous payez donc plus. Frustrant, non ?

Avec ALPHXchange , nous ne vous ferons pas attendre la réception des articles retournés avant de vous envoyer les articles dont vous avez besoin.

Nous vous enverrons par e-mail votre étiquette de retour et expédierons simultanément vos articles de remplacement au prix que vous avez payé pour votre commande initiale. Et le retour et les nouveaux articles sont expédiés gratuitement.

Les sous-vêtements ALPHX dans leur état d'origine, non portés et non lavés peuvent être échangés contre une autre taille ou couleur jusqu'à 30 jours après la date d'achat d'origine. Nous prendrons même en charge les frais d'expédition.

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TRANSPORT MARITIME INTERNATIONAL

• Les commandes internationales de moins de 50,00 $ sont expédiées au tarif forfaitaire de 5,00 $. Les commandes internationales de plus de 50 $ sont expédiées GRATUITEMENT via la livraison prioritaire internationale (6 à 10 jours ouvrables). Les pays suivants sont couverts par notre programme de tarif forfaitaire de 5,00 $ et de livraison gratuite :
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Les sous-vêtements ALPHX dans leur état d'origine, non portés et non lavés peuvent être retournés pour un remboursement jusqu'à 30 jours après la date d'achat initiale. Les clients sont responsables de tous les frais d'expédition de retour.

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